AI & INSURTECH – 3° EDIZIONE

Dalla sperimentazione all’infrastruttura: governare l’AI nel settore assicurativo

La terza edizione di AI & INSURTECH, promossa da Italian Insurtech Association, è l’evento di riferimento per comprendere come l’Intelligenza Artificiale stia diventando una vera infrastruttura critica per il settore assicurativo.

Una giornata di confronto ad alto livello che unisce visione strategica, approfondimento tecnologico, casi d’uso concreti, dialogo regolatorio e networking qualificato.

AI & Insurtech Awards 2026: Celebriamo l’Eccellenza nell’AI Assicurativa

Dalla sperimentazione all’infrastruttura. Premiamo i progetti che stanno trasformando il volto delle assicurazioni in Italia.

Il 26 Marzo 2026, presso Le Village by CA Milano, accenderemo i riflettori sulle realtà che hanno saputo interpretare la rivoluzione dell’Intelligenza Artificiale non solo come trend, ma come pilastro della propria strategia. Per ogni categoria assegneremo 2 premi, scegli per quale/i applicare e invia la tua candidatura!

Queste le 6 categorie:

1. Underwriting Intelligente

Soluzioni di pricing dinamico, risk assessment avanzato e iper-personalizzazione delle coperture.

2. Prevenzione & Riduzione Rischio

Uso proattivo dell’AI e dei dati predittivi per anticipare sinistri, frodi e mitigare i rischi.

3. Claims & Operations Excellence

Automazione del back-office, riduzione del time-to-settlement e ottimizzazione dei costi operativi.

4. Customer Experience & Distribuzione

Evoluzione della relazione cliente e supporto potenziato per reti agenziali e broker tramite AI.

5. AI Responsabile & Sicura

Eccellenza in governance, trasparenza algoritmica, compliance all’AI Act e gestione etica del dato.

6. Best AI Transformation Impact

Premio trasversale al progetto con il maggiore impatto misurabile sul business assicurativo (ROI, efficienza, crescita, riduzione rischi).

WORKSHOP

Workshop | Multi-Agent AI: tra efficienza operativa e responsabilità industriale

Il settore assicurativo sta entrando nella fase di consolidamento degli AI Agents e delle architetture multi-agent. Ma la vera sfida non è più tecnologica: riguarda la gestione della conoscenza e la responsabilità industriale. Ambiguità sul significato dei dati, sulle regole decisionali e sui confini operativi degli agenti possono compromettere scalabilità e fiducia e inibire qualsiasi adozione su larga scala. Per essere realmente enterprise-grade, un’architettura multi-agent deve integrare un layer neuro-simbolico capace di rendere espliciti vincoli, logiche e responsabilità. Attraverso un caso concreto esploreremo come progettare sistemi che garantiscano delivery, governance e adozione, trasformando l’AI da sperimentazione promettente a infrastruttura scalabile per le compagnie assicurative.

Host: EXPERT AI

Orario: 11.00 – 12.00
Relatori:
  • Andrea Ricotti – SVP Channel Development, EMEA
  • Paolo Ceriani – VP Director | Insurance Fincons Group
  • Andrea D’Onofrio – Cloud Platform and AI Lead | Microsoft

Workshop | AI nel mondo assicurativo: dalla Shadow AI alla strategia di adoption, fino ai casi d’uso implementati con successo

Mentre il settore discute di AI, Datapizza la mette in pratica. In questo workshop esploreremo il percorso reale che le compagnie
assicurative stanno affrontando: dal fenomeno della Shadow AI, l’intelligenza artificiale che già circola nelle organizzazioni in modo
non strutturato e non governato, fino alla definizione di una strategia di adoption concreta, scalabile e misurabile.
Attraverso tre prospettive complementari, il dominio assicurativo, la visione strategica e l’implementazione tecnica, mostreremo dal
vivo strumenti già operativi applicati a casi d’uso reali del mondo insurance. Non proof of concept, non pilot: soluzioni in produzione,
con impatti documentati.

Argomenti principali di discussione:

  • Shadow AI nelle organizzazioni assicurative: rischi, opportunità e come governarla
  •  Il percorso di AI adoption strutturato: dalla discovery alla messa in produzione
  • Use case concreti nel settore assicurativo: claims, policy administration, customer service
  • Demo live di strumenti operativi applicati a scenari insurance reali
  • Come misurare l’impatto dell’AI sui processi: metriche, KPI e feedback loop
  • Scalabilità e governance: come evitare il “”pilot graveyard”” e portare l’AI a regime”
Host: DATAPIZZA
Orario: 15.00 – 16.00
Relatori:
  • Alessandro Monico – Dominio assicurativo e contesto di settore | Datapizza
  • Giacomo Ciarlini – Strategia di AI adoption e AI Strategist | Datapizza
  • Luca Arrotta – Implementazione pratica e demo live | Datapizza

AGENDA

08.30-09.00 Accredito, Accoglienza & Welcome Coffee

APERTURA 3° EDIZIONE – “AI & INSURTECH. Dalla sperimentazione all’infrastruttura: governare l’AI nel settore assicurativo”


08.50-09.10 🎤 AI & Insurance: la nuova frontiera
L’evento si apre con uno sguardo strategico sul futuro dell’intelligenza artificiale nel settore assicurativo, una frontiera in rapida evoluzione che sta trasformando prodotti, processi e modelli di business.

  • Simone Ranucci Brandimarte – Presidente e Co-Fondatore IIA e Yolo Group
  • Giuseppe Gulino – Presidente, SHARE
  • Ivan Barcellona – Managing Director, Le Village By Crédit Agricole Milano

09:10-09:20 🎤Innovazione Responsabile: AI e Trasformazione del mercato assicurativo

  • Umberto Guidoni – Co-Direttore Generale, ANIA

09:20-09:35 🎤 AI come Infrastruttura critica dell’Assicurazione

  • Daniele Cordioli – Global VP of Marketing & Business Development, Expert.ai

09:35-09:50 🎤 AI Enterprise in Insurance: scala, controllo e resilienza nei processi core

L’adozione dell’AI su scala enterprise richiede un approccio integrato e governato, capace di coniugare innovazione, controllo e continuità operativa. 

  • David Cis – Group Chief Operating Officer & GOSP Executive Chairman, Generali
  • Simone Ranucci Brandimarte – Presidente e Co-Fondatore, IIA e Yolo Group

09:50-10:00 🎤 Data Intelligence & AI Risk: il ruolo dell’informazione nel nuovo paradigma assicurativo

In un ecosistema assicurativo guidato dall’AI, la qualità e l’affidabilità del dato diventano infrastruttura critica.

  • Giuseppe Dosi – Head of Insurance Market, CRIF

AI AGENTS & MULTI-AGENT SYSTEMS
Consolidamento architetture multi-agent, integrazione legacy e nuovi modelli di engagement

10:00-10.15 🎤 Multi-Agent Intelligence: orchestrare agenti AI in insurance

  • Pamela Ghiotto – Principal Account Manager, AWS
  • Catalin Borsan – Solutions Architect, AWS

10:15-10:30 🎤 Dall’AI Generativa all’AI Degenerativa: modelli antifrode AI-ready tra verifica tecnologica e governance operativa

L’evoluzione dell’AI generativa sta trasformando radicalmente il panorama delle frodi assicurative.

  • Marco Castaldo – Cofounder, IdentifAI Labs
  • Gianmarco Di Campi – CEO, Claim Expert

M: Gerardo Di Francesco – Co-Founder & Managing Partner, Wide Group | Vicepresidente e Co-fondatore, IIA

10:30-11:05 🎤 Agenti AI e Architetture Multi-Agent: verso il consolidamento industriale

  • Ilaria Bianchini – Lead Data Scientist, Aramix
  • Diego Vagni – Chief Operating Officer, Yolo Group
  • Vincenzo Ruffa – Co-Founder / Director of Global Strategy, Humans.tech
  • Marco Romanoni – ​​Head of AI, Octo Telematics

M: Gerardo Di Francesco – Co-Founder & Managing Partner, Wide Group | Vicepresidente e Co-fondatore, IIA

11:05-11:20🎤 AI-first core platform: industrializzare l’assicurazione multiagente

  • Marta Leoni – Product Manager, RGI

11:20-11:35🎤 AI Agents e Customer Experience: costruire servizi assicurativi intelligenti e integrati

Il talk esplora come gli AI Agents stiano trasformando l’esperienza cliente nel settore assicurativo, permettendo interazioni più fluide e servizi digitali integrati. 

  • Enzo Alessandro Di Puma – COO, AXA

M: Simone Ranucci Brandimarte – Presidente e co-fondatore IIA e Yolo Group

11.35-12:15 🎤AI Agents come motore di nuovi modelli distributivi e embedded insurance

Gli AI Agents non sono solo strumenti di efficienza operativa: stanno diventando un nuovo layer di intermediazione tra cliente, distributore e compagnia. 

  • Matteo Bonati – Insurance Director, Capgemini
  • Minjun Hu – Business Developer, Altroconsumo Connect
  • Luca Foletto – Country Manager, bolttech Italy
  • Michele Lomazzi – Head of P&C Product, Wopta
  • Fabrizio Cardinali – CIO, Vittoria hub

12:15-12:25 🎤 AI come infrastruttura assicurativa: orchestrare sinistri, compliance e controllo tecnico nell’embedded insurance

In un settore in cui l’intelligenza artificiale è spesso confinata a sperimentazioni o singoli use case, BeSafe mostra come possa diventare un’infrastruttura operativa nei processi di embedded insurance.

  • Wanny Miarelli – CTO, BeSafe Group

12:25-12:40 🎤 AI Platform Strategy: integrare CRM, agenti intelligenti e customer journey

Come integrare AI e automazione avanzata in architetture core esistenti senza disruption operativa?
Il talk affronta il tema della modernizzazione progressiva.

  • Marco Tafuri – Strategic Advisor, Salesforce

12:40-12:50 🎤 AI & Advanced Analytics: decisioni data-driven tra evoluzione, rischio e priorità

L’intelligenza artificiale e gli advanced analytics stanno trasformando il modo in cui le compagnie assicurative analizzano il rischio, definiscono le strategie di pricing e supportano le decisioni di business. 

  • Sonia Grieco – Partner, Prometeia SpA

M: Simone Ranucci Brandimarte – Presidente e Co-Fondatore, IIA e Yolo Group

12:50-13:00 🎤 Dall’AI ai processi: come rendere l’innovazione operativa nel settore assicurativo

  • Guido Teot – Chief Revenue Officer, Connexa

12.50-13.30 LUNCH BREAK & NETWORKING

– Networking con speaker e partner
– Demo corner

AI FOR PROCESS OPTIMIZATION
Ottimizzazione processi core, predictive maintenance, AIOps, riduzione downtime – efficienza & resilienza

13:20-13:35 🎤 Dall’immagine al payout: agenti AI Gemini al servizio del claims management

Il focus è l’utilzzo di agenti AI (basati su Gemini) per l’automazione ed efficientamento dei processi di business (claims nello specifico). 

  • Paolo Fabbri – Cloud Principal Architect, Google

13:35-13:50🎤 Strategic Workforce Planning nell’era dell’IA: comprendere e anticiparne l’impatto

  • Maurizio Minelli – Partner, Roland Berger
  • Timoteo Negro – Project Manager, Roland Berger

13:50- 14:00 🎤Conversational AI come leva di nuovi modelli di servizio assicurativo

  • Michele Albertini – Sales Director, indigo.ai

14:00 – 14:40 🎤AI Operations Excellence: dalla teoria alla pratica

L’AI non è più un progetto pilota; è diventata un’infrastruttura operativa che impatta profondamente processi core, costi e performance. 

  • Giuseppe D’Andria – Partner, KPMG
  • Natalia Antongiovanni – Chief Business Dev. Officer, ICG SpA
  • Sebastiano Andreis – Co-Founder e CEO, Navisio.AI
  • Giacomo Ciarlini – Co-Founder e CIO, Datapizza
  • Andrea Birolo – Head of Corporate Venture Capital, Reale Group

M:Giuseppe D’Andria – Partner, KPMG

14:40-15:00 🎤LE POLIZZE A LIBRO MATRICOLA ENTRANO NELL’ERA DELL’AI. ANM Spa: formazione e tecnologia file rouge della compartecipazione al presidio del rischio con gli assicuratori

L’intelligenza artificiale sta ridefinendo la gestione dei sinistri nelle flotte di veicoli e nei modelli assicurativi più complessi. 

  • Massimo Treffiletti – Direttore Generale, Metakol
  • Francesca Santis – Responsabile Pianificazione Strategica e Risk Management, Responsabile Anticorruzione e Trasparenza, Referente per il Controllo Analogo, @AZIENDA NAPOLETANA MOBILITÀ

15:00-15:10 🎤 BrAInLearning – oltre la formazione assicurativa

  • Gianluca Ciminata – Head of Global Competence Center – CEO Lutech Balkans

15.10-15:25 🎤AI-Augmented Core: trasformare le piattaforme assicurative in ecosistemi di agenti intelligenti

Le piattaforme core assicurative non sono più sistemi statici, ma ambienti dinamici potenziati dall’AI.

  • Massimo Ruffolo – Founder & CEO, Altilia.ai
  • Antonio Lanza – Head of Product and R&D, Altilia.ai

15:25-15:35 🎤Customer Experience e AI Agents: come rendere intelligenti i processi assicurativi core

  • Luigi Esposito – Head of AI Deployment for EMEA & ESM, Konecta

M: Simone Ranucci Brandimarte – Presidente e Co-Fondatore, IIA e Yolo Group

AI GOVERNANCE & COMPLIANCE
Introduzione alla visione strategica, governance, resilienza, priorità del settore

15:35-15:55 🎤 Dagli use case agli AI Agents: l’AI come infrastruttura enterprise per l’Insurance

  • Andrea D’Onofrio – Cloud Platform & AI Lead, Microsoft

15:55-16:30 🎤 Sovranità Digitale & LLM: dove vivono i dati assicurativi

  • Fabio Pulvirenti – Co-founder & Chief Executive Officer, Etiqa
  • Natalia Palmisano – Managing Director, Navla | A ByTek Brand
  • Davide Micunco – Senior Sales Engineer, Liferay
  • Raffaele Avila – Head of Data & AI, Zurich Insurance

M:Gerardo Di Francesco – Co-Founder & Managing Partner, Wide Group | Vicepresidente e Co-fondatore, IIA

16:30-16:40🎤 “AI Governance: motore di crescita per l’Insurtech.”

Non tutti i modelli linguistici sono adatti al settore assicurativo. Il keynote approfondisce come sviluppare e gestire LLM custom in ambienti regolati.

  • Giorgio Grappelli – CEO Gruppo Dst

16:40-16:50 🎤 Inteligenza Artificiale: dalle sfide attuali agli scenari futuri

  • Andrea Orlandini – Presidente Associazione Italiana per l’Intelligenza Artificiale | Senior Researcher presso Consiglio Nazionale delle Ricerche

M:Gerardo Di Francesco – Co-Founder & Managing Partner, Wide Group | Vicepresidente e Co-fondatore, IIA

16:50-17:00 🎤SOVRAN AI: verso una nuova generazione di workflow intelligenti

  • Marco Rosini – Chief Revenue Officer, Sovran AI

M:Gerardo Di Francesco – Co-Founder & Managing Partner, Wide Group | Vicepresidente e Co-fondatore, IIA

17:00-17:10 🎤 Dalla compliance alla governance: l’ecosistema per gli intermediari assicurativi

  • Alberto Bonomo – Amministratore Unico, X Consulting
  • Flavio Sestilli – Presidente, AIBA
  • Gianfranco Macchione – Presidente, Gruppo Agenti UNIT

17:10-17:35 🎤Regolamentazione e Innovazione: Linee guida per l’utilizzo dell’AI nell’industria assicurativa

  • Guido Cappa – Founder & Managing Partner, InLife Advisory e Membro della Commissione Giuridica IIA
  • Daniela Runggaldier – Partner, Molinari Studio Legale e Membro della Commissione Giuridica IIA
  • Luca Laudiero – Partner | Legal & Compliance Director, Wide Group e Membro della Commissione Giuridica IIA

M:Andrea Polizzi – Partner, studio legale D’Argenio Polizzi e Co-fondatore, IIA

STRATEGIC AI DECISIONS: BUY, BUILD, PARTNER?
Consolidamento mercato insurtech, make-or-buy LLM, investimenti e sostenibilità

17:35-17:45🎤 Insurtech Investment Index

Il mercato insurtech entra in una fase di consolidamento. Quali modelli attraggono capitali? Quali tecnologie sopravvivono?

  • Luca Carrai – PhD Candidate e Ricercatore Osservatorio Fintech & Insurtech

17:45-18:20🎤 Scelte Strategiche: Buy, Build, Partner?

Il panel affronta le scelte strategiche più critiche per le compagnie assicurative che vogliono trasformare l’AI in un asset competitivo.

  • Bruno Natoli – CEO & Co-Founder, Mia-Fintech | Mia-Platform Company
  • Riccardo Scanni – Co-Founder & CSO, OnValue
  • Nicolò Tosana – COO, Startfactor
  • Dario Melpignano – Presidente, Neosurance
  • Davide Assandri – Responsabile Marketing, Supporto Commerciale e Strategico, CNP Assicura

M: Simone Ranucci Brandimarte – Presidente e Co-Fondatore, IIA e Yolo Group

18:20-18:30🎤 Le 5 decisioni chiave sull’AI che un insurer deve prendere oggi 

Una sintesi strategica per C-level: le scelte non più rimandabili per trasformare l’AI in vantaggio competitivo difendibile.

  • Simone Ranucci Brandimarte – Presidente e Co-Fondatore, IIA e Yolo Group
  • Giuseppe Gulino – Presidente, SHARE
  • Daniele Cordioli – Global VP of Marketing & Business Development, Expert.ai

18.30-18.50 AI INSURANCE AWARDS

  • Giovanni Campus – Presidente, Msa Mizar Group
  • Giorgio Ripamonti – Innovation Scout and Venture Capital Manager, Generali

19.00-20.30 APERITIVO DI NETWORKING