03 • 07 • 2020

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                9 giugno, 2020

L’Intelligenza Artificiale sta rivoluzionando numerosi settori produttivi offrendo la possibilità di ridurre i costi e raggiungere livelli di accuratezza e velocità mai visti prima. In ambito assicurativo, l’IA permette di migliorare il controllo delle frodi, personalizzare i prodotti e automatizzare la sottoscrizione di polizze e reclami. Altri ambiti, ancora da esplorare, sono invece l’elaborazione del linguaggio naturale, il machine learning e la robotica. Tutti questi fattori aiutano agenti, brokers e dipendenti a migliorare la customer experience della propria azienda personalizzando i servizi tramite, ad esempio, il monitoraggio del rischio individuale e la risoluzione più rapida e puntuale dei reclami.  

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