Tecnologia - 19 • 03 • 2021

How Digital Trust Varies Around the World

Harvard Business Review, 26 febbraio

A livello globale, la pandemia di Covid-19 ha reso più rapida la trasformazione digitale in tutti i settori, dall’insegnamento alle operazioni bancarie. La crescita ha dimostrato il reale potenziale della tecnologia nel migliorare la nostra vita quotidiana, ma ha anche rivelato quanto fragili siano i suoi sistemi e la fiducia che riponiamo in essi. La Harvard Business Review, in collaborazione con Mastercard e la Fletcher School della Tufts University di Boston, ha calcolato i livelli di digital trust in 42 Paesi analizzando quattro elementi chiave: la sicurezza e l’affidabilità dei sistemi che compongono un’economia digitale, la user experience dei prodotti, il livello di fiducia riposto nei sistemi digitalizzati e la frequenza e le modalità con cui questi vengono utilizzati.

Per approfondire CLICCARE QUI