Innovazione - 09 • 12 • 2020


3 dicembre, 2020

Il mercato cambia rapidamente e in modo spesso inaspettato: se non si fa attenzione, è facile far rimanere indietro la propria azienda. Su Forbes, il Ceo e co-founder di Kim Insurance Sean Harper racconta come si sta sviluppando questo trend in ambito assicurativo: “Per prima cosa abbiamo notato che tutti i settori si stavano digitalizzando, tranne quello delle assicurazioni sulla casa. Abbiamo quindi pensato che digitalizzando l’intera esperienza, dal preventivo fino alla richiesta di rimborso, avremmo potuto ridurre i costi e rendere le polizze più accessibili”. Nell’articolo, Kim analizza i cinque principali segnali che dovrebbero spingere una compagnia a trasformare i propri processi: tra gli altri, la presa di coscienza riguardo al fatto che i metodi tradizionali non siano più sostenibili da un punto di vista economico, la burocrazia percepita come un fattore che limita le possibilità di miglioramento, e un’infrastruttura non in grado di integrare al meglio le novità in campo tecnologico.

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