03 • 07 • 2020

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Con il diffondersi dello smart working diverse aziende hanno iniziato ad utilizzare software di sorveglianza che permettono di controllare da remoto la qualità del lavoro dei dipendenti. Hubstaff, ad esempio, controlla il numero di battute sulla tastiera, i movimenti del mouse e i siti visitati, e può anche scattare fotografie con la webcam per controllare che gli impiegati stiano realmente lavorando. Alcune compagnie hanno invece sviluppato software di machine learning per studiare quanto rapidamente i dipendenti completano i loro compiti, e dare consigli su come svolgerli ancora più in fretta: un esempio è l’AI Productivity Platform di Enaible che, una volta installata, monitora tutte le attività svolte su un pc e assegna poi un “punteggio di produttività” a ogni impiegato. Sebbene questi metodi abbiano ricevuto diverse critiche, molti pensano che siano destinati a diventare parte della nuova normalità.  

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