AI e Insurtech: nuove frontiere e opportunità per l’industria assicurativa

Il 12 aprile a Le Village, Milano, il primo evento focalizzato sull’impatto dell’IA nel mercato assicurativo

Tra i partecipanti: Microsoft, EY, Google e PoliMI

Milano, 27 marzo 2024 – Italian Insurtech Association, l’associazione senza scopo di lucro che riunisce imprese attive nel settore assicurativo e non solo, presenta il più grande evento sull’Intelligenza Artificiale nel settore assicurativo in Italia, che si terrà il 12 aprile presso Le Village by CA Milano, in Corso di Porta Romana 61. L’incontro dal titolo “AI e Insurtech: nuove frontiere e opportunità per un’industria assicurativa che guarda al futuro“, realizzato in partnership con Share, sarà focalizzato sulle applicazioni dell’IA nel settore assicurativo, al fine di creare dibattito su uno dei temi più in auge nel panorama contemporaneo, ma anche per dare esempi pratici di come l’AI viene già utilizzata dal mercato.

Durante l’evento sarà presentato l’Insurtech Investment Index realizzato dall’Osservatorio Fintech & Insurtech del Politecnico di Milano, in collaborazione con IIA, a cura di Filippo Renga, Research Director – Fintech & Insurtech Observatory, Polimi e in cui sarà esposta una panoramica sugli investimenti che le compagnie assicurative stanno facendo in ambito intelligenza artificiale.

A seguire si terranno keynote e panel con partecipanti di spicco delle maggior aziende internazionali, insieme ai referenti di IIA, Simone Ranucci Brandimarte Presidente e co-fondatore di IIA & Yolo Group; Gerardo di Francesco Co-fondatore e Vicepresidente, IIA e Founder & Managing Partner, Wide Group; parteciperanno anche  Marco Concordati partner EY; Andrea D’Onofrio – Western Europe Marketing Lead for Data, Analytics & AI, Microsoft; Simona D’Errico – Industry Lead Financial Services, GELLIFY; Luisella Giani – Esperta di Intelligenza Artificiale e Digital Transformation – Avanade e tanti altri.

L’intelligenza artificiale e in particolare quella generativa rappresenta una svolta significativa nel panorama tecnologico, consentendo l’innovazione in modi precedentemente inimmaginabili come: la creazione di chatbot virtuali intelligenti, lo sviluppo di polizze personalizzate paper use, oltre che la semplificazione di processi e l’analisi di documenti complessi.

Da un recente studio di EY dal titolo “Broker Tech”, si evidenzia che oltre il 60% degli intervistati ha realizzato investimenti in tecnologie emergente negli ultimi 24 mesi, questi hanno riguardato per il 62% applicazioni legate all’IA generativa e nel 42% soluzioni di RPA (automazione robotica dei processi), con l’obiettivo principale di efficientare i processi esistenti e migliorare la relazione con la clientela.

Tra le applicazioni in cui troverà più spazio l’uso dell’intelligenza artificiale troviamo sicuramente la lotta alle frodi assicurative: grazie a questa tecnologia si dimezzeranno infatti i tempi di analisi. L’AI Gen è in grado infatti di analizzare grandi quantità di dati in tempo reale, identificando modelli e comportamenti anomali che possono indicare una frode. Questo aiuta gli assicuratori a focalizzare le risorse investigative dove sono maggiormente necessarie, riducendo il tempo impiegato per individuare frodi.

“Sono orgoglioso di presentare questo evento che rappresenta un’opportunità unica per discutere il ruolo dell’IA nel futuro delle assicurazioni e per collaborare al contempo alla costruzione di un settore più resiliente, inclusivo e orientato al cliente”. Dichiara Simone Ranucci Brandimarte, Presidente di IIA. “Esploreremo il ruolo cruciale dell’AI generativa, una tecnologia che sta trasformando radicalmente l’industria assicurativa, con implicazioni senza precedenti in termini di aumento della competizione tra gli operatori di mercato. Investimenti, competenze e soluzioni, saranno alcuni dei macro-trend che andremo a esplorare durante l’evento del 12 aprile, attraverso il contributo di player internazionali che ci forniranno la loro visione su quel che sta accadendo.”

“Nel panorama assicurativo attuale, stiamo assistendo a una rivoluzione senza precedenti. Questa trasformazione è caratterizzata dalla convergenza tra la supervisione umana e l’avanzata applicazione dell’Intelligenza Artificiale. Da un osservatorio privilegiato, abbiamo testimoniato dodici mesi di innovazione straordinaria da parte delle aziende: condividerò queste esperienze e descriverò le potenzialità di business che la tecnologia sta creando.” Afferma Andrea D’Onofrio, Western Europe Marketing Lead for Data, Analytics & AI, Microsoft.

“L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il settore dei servizi finanziari e assicurativi, fungendo da ponte tra efficienza operativa e customer experience. Sfruttando la capacità di analizzare grandi quantità di dati, l’AI consente di automatizzare operatività interne complesse e di offrire servizi altamente personalizzati in grado di ottimizzare la produttività interna e ideare la next best action più idonea al target di clienti. Ciò evidenzia il ruolo cruciale che l’AI svolge nel migliorare la competitività e l’efficacia nel settore Insurtech, generando valore sia per l’Industry sia per il cliente finale.” Dichiara Simona D’Errico, Industry Lead Financial Services di GELLIFY.

L’evento è co-promosso da IIA e Share, con la partnership di International Association of Microsoft Channel Partner, Assofintech e AI Week, il patrocinio di Associazione Italian per l’Intelligenza Artificiale e il sostegno di Reale Mutua, Different Factory, Prometeia, Define X, ICG Consulting Group, Mywai Srl, SAS, Contents.com, e SIC Srl.

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Italian Insurtech Association – IIA

IIA è un’entità senza scopo di lucro costituita da tutte le componenti della filiera del mercato assicurativo (compagnie e broker; banche e intermediari finanziari; società specializzate in tecnologie abilitanti e marketing digitale assicurativo). L’Associazione ha l’obiettivo di accelerare l’innovazione dell’industria assicurativa attraverso formazione tecnica, condivisione di best practice tecnologiche, generazione di sinergie tra gli associati e confronto con le istituzioni nazionali e internazionali. La missione associativa è perseguita attraverso programmi di formazione per ampliare e aggiornare le competenze tecnico-operative e professionali; confronti tra gli operatori su temi di gestione e sviluppo; costruzione di un data base di contenuti tecnologici e accademici insurtech a uso esclusivo dei soci; confronto con l’autorità di vigilanza sull’attività assicurativa e con le istituzioni di riferimento per l’innovazione e l’Agenda Digitale Italiana (ministero per l’Innovazione Tecnologica e la Digitalizzazione).

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