Evoluzione del concetto di mobility: sinistri e servizi.

In un contesto in cui la mobilità è in continuo mutamento, dove le abitudini di spostamento variano in funzione delle generazioni, ma sono ormai in prevalenza multimodali e in cui taxi droni, veicoli sempre connessi, auto a guida autonoma che siano anche in grado di portarti in ospedale in caso di malore non sono più il futuro, bensì il presente, qual è il ruolo che possono rivestire le assicurazioni e quali sono le competenze che dovranno sviluppare per essere parte della trasformazione?

In questo panorama in cui la mobilità è diventata Mobility as a Service, le compagnie che saranno premiate saranno quelle che, mediante innovazioni di prodotto, processo e modello organizzativo, saranno in grado di fornire servizi ai propri clienti integrandosi e collaborando con provider di altre industry in un’ottica ecosistemica.