AI & INSURTECH – 3° EDIZIONE

Dalla sperimentazione all’infrastruttura: governare l’AI nel settore assicurativo

La terza edizione di AI & INSURTECH, promossa da Italian Insurtech Association, è l’evento di riferimento per comprendere come l’Intelligenza Artificiale stia diventando una vera infrastruttura critica per il settore assicurativo.

Una giornata di confronto ad alto livello che unisce visione strategica, approfondimento tecnologico, casi d’uso concreti, dialogo regolatorio e networking qualificato.

N.B. L’evento si svolgerà in presenza a Le Village by CA, Milano (Corso di Porta Romana, 61). La presenza all’evento è riservata ai Soci IIA e agli Sponsor, dunque dovrà essere approvata. Se volete informazioni riguardo alle possibilità di partecipazione scrivete a segreteria@insurtechitaly.it


    AGENDA

    09.00-09.30 Accredito, Accoglienza & Welcome Coffee

     

    09.00-12.00 AI COME INFRASTRUTTURA CRITICA DELL’ASSICURAZIONE

    Introduzione alla visione strategica, governance, resilienza, priorità del settore

    🎤 Keynote | DallʼAI “use-case drivenˮ allʼAI “enterprise-gradeˮ

    TEMI:

    • Priorità strategiche per il settore assicurativo italiano
    • Governance, resilienza, scalabilità

    🎤 Talk | Governance, Compliance & AI Act: dalla norma allʼimplementazione

    TEMI:

    • Impatti normativi sullʼunderwriting, pricing e sinistri
    • Compliance e auditabilità
    • Best practice per gestione dei modelli AI in azienda

    🎤 Panel | Governance e compliance

    TEMI:

    • AI Act: impatti concreti su underwriting, pricing e sinistri
    • Model governance, auditabilità e explainability
    • Responsabilità legale degli output AI
    • Ruolo di CRO, CIO e Legal nelle scelte tecnologiche

    🎤 Keynote | Sovranità Digitale & LLM: dove vivono i dati assicurativi

    TEMI:

    • LLM proprietari vs foundation model pubblici
    • Data residency, cloud europeo, modelli on-prem / hybrid
    • Rischi di lock-in e strategie di controllo
    • Sicurezza dei dati sensibili e IP assicurativo

     

    12.00-13.00 LUNCH BREAK & NETWORKING

     

    13.00-14.30 AGENTI AI e MULTI-AGENT SYSTEMS

    Consolidamento architetture multi-agent, customer engagement, integrazione legacy

    🎤 Keynote | Multi-Agent Intelligence: orchestrare agenti AI in insurance

    TEMI:

    • Architettura multi-agent per underwriting e sinistri
    • Coordinamento tra agenti verticali
    • Integrazione con sistemi legacy e CRM

    🎤 Panel | Agenti AI e Architetture Multi-Agent: verso il consolidamento industriale

    TEMI:

    • Dal chatbot singolo a sistemi multi-agent orchestrati
    • Agenti per underwriting, sinistri, compliance, customer service
    • Orchestrazione, controllo e riduzione della complessità
    • Integrazione con sistemi legacy

    🎤 Talk Customer Engagement AI-driven

    TEMI:

    • Personalizzazione in real-time
    • Chatbot evoluti e assistenti virtuali
    • Metriche di performance e ROI

    14.40-16.10 AI PER OPERATIONS & MAINTENANCE

    Ottimizzazione processi core, predictive maintenance, AIOps, riduzione downtime – efficienza & resilienza

    🎤 Keynote | AI per Maintenance Predittiva e AIOps

    TEMI:

    • Maintenance predittiva IT e processi core
    • Riduzione downtime e errori
    • Ottimizzazione cost-income ratio

    🎤 Panel | AI per Maintenance & Insurance Operations

    TEMI

    • Manutenzione predittiva e continuità operativa
    • Automazione intelligente dei processi core
    • Ottimizzazione strutturale del cost-income ratio

    🎤 Talk | Digital Twins e Predictive Analytics

    TEMI

    • Digital twin dei processi assicurativi
    • Predictive analytics per sinistri e portfolio management

     

    16.20-17.40 CASE STUDY: DALL’AI SPERIMENTALE ALL’AI INDUSTRIALIZZATA

    Esempi pratici multi-player, governance, multi-agent, LLM e operazioni

    🎤 Keynote | AI governance implementata in una compagnia enterprise

    TEMI

    • Implementazione pratica di governance
    • Modelli auditabili e controllabili
    • Lesson learned e metriche

    🎤 Keynote | Multi-agent system operativo su underwriting

    TEMI:

    • Orchestrazione agenti AI
    • Integrazione con processi core
    • Performance e metriche di successo

    🎤 Keynote | Sovranità del dato e LLM custom in ambiente regolato

    TEMI:

    • LLM proprietari vs cloud pubblico
    • Data residency e controllo IP
    • Esempi reali di implementazione

    🎤 Keynote | AI Operations Excellence: dalla teoria alla pratica

    TEMI

    • Best practice per scaling AI
    • Integrazione con ecosistema multi-player
    • Lesson learned in operations

     

    17.40-18.30 DECISIONI STRATEGICHE: BUY, BUILD, PARTNER?

    Consolidamento mercato insurtech, make-or-buy LLM, investimenti e sostenibilità

    🎤 Executive Panel | Scelte Strategiche: Buy, Build, Partner?

    TEMI

    • Ruolo dei system integrator
    • Make or buy degli LLM
    • Investimenti e sostenibilità economica dellʼAI

     

    18.15 -18.30 CLOSING REMARKS: LE 5 DECISIONI CHIAVE SULLʼAI CHE UN INSURER DEVE PRENDERE OGGI

     

    18.30-19.30 APERITIVO DI NETWORKING